message message

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

TRUNG TÂM BẢO HÀNH BHSTORE

Địa chỉ: 288, Lê Văn Quới, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, Hồ Chí Minh

HOTLINE: 0932 877 877

Thời gian làm việc:

  • T2 - CN: Từ 9:00 đến 21:00.

   

Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách nhận sản phẩm từ cửa hàng và thông tin được ghi trong phiếu mua hàng kèm theo sản phẩm.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Máy New 100%

+ 30 ngày đầu tiên nếu lỗi 1 đổi 1

+ Trong thời gian bảo hành nếu máy bị lỗi sẽ bảo hành theo chính sách Apple được thay thế linh kiện chính hãng (thời gian giải quyết 15 ngày)

+ Khách hàng sẽ được trợ giá khi đổi máy 99% hoặc máy New

Máy 99%

+ 30 ngày đầu tiên nếu lỗi 1 đổi 1

+ Trong thời gian bảo hành nếu máy bị các lỗi về Loa, Mic, Rung, Âm thanh, Camera sẽ được thay thế linh kiện chính hãng Apple, trường hợp xử lý không hết sẽ đổi máy khác (thời gian giải quyết 15 ngày)

BH STORE KHÔNG GIẢI QUYẾT CÁC LỖI

+ Vân tay, Đơ màn hình, Face ID, Liệt điểm sọc màn hình, hiển thị đốm đen, Vàng màn hình, Cấn rớt, Vô nước, Mất nguồn, Mất tem bảo hành.

THU ĐỔI LẠI HÀNG HÓA

Trường hợp khách hàng muốn bán lại sẽ tính như sau:

+ Thu lại 80% giá trị sản phẩm trong 15 ngày đầu tiên

+ Thu lại 70% giá trị sản phẩm trong 30 ngày

+ Các tháng kế tiếp chúng tôi sẽ thu lại sản phẩm dựa vào giá thị trường.